Hallo zusammen, guten Abend. Ich möchte einen Bericht von hier in Herzberg geben. Herzberg ist ein Heim im Landkreis Elbe-Elster.
Ich fange mal mit den Transfers an, die meisten Leute, die schon sehr lange hier sind, sind ausgezogen oder eher haben Wohnungen bekommen. Wir bekommen immer noch Leute aus verschiedenen Aufnahmestellen, nämlich aus Doberlug, Kirchhain, Eisenhüttenstadt und Frankfurt Oder.
Es gibt auch das Problem mit dem Internet, wir kämpfen immer noch mit dem Internet, wobei jede Person 10€ für 18 Tage zahlen muss und dieses Internet ist nicht garantiert, weil die meiste Zeit das Internet so schlecht ist und wenn du dich beschwerst, wird nichts unternommen.

In diesem Heim gehen die meisten Leute zum Deutschunterricht, es gibt keine Beschränkungen für das Erlernen der deutschen Sprache in diesem Heim, es ist freiwillig, alle, die einen Kurs besuchen möchten, bekommen immer eine Gelegenheit dazu. Die Kinder gehen auch in die Schule und in die Kita, bei der Ausweisverlängerung ist es das Gleiche, einfach reingehen und am gleichen Tag bedient werden.

Nach der Berichterstattung und den Beschwerden über die Verschmutzung des Heims ist die Situation immer noch dieselbe. Wir haben eine Dame, die jede Woche zwei Mal oder ein Mal pro Woche hierher kommt, und ich denke, die Situation in diesem Heim ist so, weil wir uns die Einrichtungen teilen, dass wir jeden Tag eine Person oder mehrere Personen hier brauchen, wegen der Toiletten und so weiter. Wir haben Kinder, die auf den Fluren spielen und all das, ich denke, wir sind nicht sicher, was die Hygiene und all das angeht. Das war’s für den Moment. Passen Sie gut auf sich auf.

Hallo, guten Abend zusammen. So ein paar Updates aus meinem Heim, das ist Eberswalde, Joachimsthal.
Also es hat sich nicht so viel getan, aber das Heim ist im Moment super voll. Endlich haben sie einige Leute aus der Ukraine in unser Heim verlegt. Wie an so vielen Orten, wenn du so viele Leute bekommst, wird es schmutzig, also ist unser Heim jetzt so schmutzig. Die Sozialarbeiter*innen versuchen, die Leute zu bitten, hinter sich aufzuräumen. Ja, das war’s dann auch schon dazu.
Und ich habe neulich meinen Ausweis gewechselt. Das ging sehr schnell, obwohl es so viele Ukrainer*innen gibt, die Hilfe brauchen. Aber für mich ging das Wechseln des Ausweises sehr schnell, das ist ein Pluspunkt. Und unsere Sozialarbeiter*innen haben sich auch verändert, ich weiß nicht, was passiert ist, aber sie sind jetzt sehr nett. Sie schreiben uns, wenn sie Post haben. Wenn ich ihnen eine E-Mail schreibe, antworten sie fast sofort, das ist also etwas Neues und Gutes.
Es passiert also nicht viel in meinem Heim, aber die wenigen Dinge, die passieren, sind auf der positiven Seite. So, das war’s. Habt eine schöne Zeit. Tschüss!

Hallo zusammen, ich melde mich aus Masow. Die größte Herausforderung, mit der wir derzeit konfrontiert sind, ist die Sicherheit, es gibt so viel Unsicherheit, seit der Lockdown für beendet erklärt wurde. Was will ich damit sagen? In unserem Heim haben wir kein abschließbares Tor, es gibt keine Sicherheit, besonders tagsüber.
Bei mir zum Beispiel, in dem Gebäude, in dem ich wohne, alle können jederzeit rein und raus, es gibt keine Regelung, wer reinkommt und wer rausgeht. Und jetzt, wo unser Haus mitten im Wald und in einer Geisterstadt liegt, gibt es so viel Unsicherheit, dass du so verängstigt bist, dass du dich nicht einmal bei Dunkelheit von Punkt A nach Punkt B bewegen kannst, weil du Angst hast. Die Leute kommen einfach rein, wir wissen es nicht, wir sehen fremde Gesichter auf dem Flur, den Leuten ist es egal, wer kommt, ständig Party, ständig betrunkene Leute, ständig Schlägereien – das war an der Tagesordnung. Wir haben uns bei den Sozialarbeiter*innen beschwert, aber bis heute sind keine Maßnahmen ergriffen worden.
Die andere Sache, über die ich berichten werde, ist die Hygiene. Seit dem ersten Tag, an dem ich das Heim betreten habe, war es sehr unordentlich, sehr schmutzig, vor allem in der Küche und in der Waschküche. Diese Reinigungskräfte, das sind Leute, die angestellt wurden, um zu kommen und zu putzen, sie kommen, wenn sie Lust haben, manchmal wird eine ganze Woche lang nicht geputzt und Sie können sich vorstellen, in welchem Zustand sich das Heim befindet. Die andere Sache ist, dass wir jetzt so viele Leute im Heim haben, so viele Leute sind aus der Ukraine in unser Heim gekommen, so dass unser Heim jetzt mit so vielen Kindern überfüllt ist. Und sie waren nicht in der Lage, Freizeitzentren für die Kinder einzurichten, so dass wir so viele Kinder haben, die nur in den Gängen herumlungern, wissen Sie, und die Umgebung ist eigentlich ein Wald, so dass sie nicht sicher rausgehen können, um zu spielen.
Das ist also die Situation in unserem Heim. Vielen Dank fürs Zuhören.

Hallo, ich melde mich aus Michendorf. Ich beginne mit einem Kommentar über die vielen Transfers, die wir in letzter Zeit erhalten haben, vor allem von den ukrainischen Leuten und von Wünsdorf und Doki [Doberlug-Kirchhain], der Ort war so voll, er ist so voll, dass sie, die Leute, die nicht im Heim leben, aber ihre Adressen hier haben, bitten, die Schlüssel abzugeben, also ihre Zimmer zurückzugeben, da sie nicht hier im Heim leben, und dorthin zu gehen, wo sie leben, und ihr Bett oder eher ihr Zimmer einer anderen Person abgeben. Der Raum ist im Grunde voll, es gibt viele Kinder, die Leute, die hierher gebracht werden, sind meistens Familien, so dass der Raum sehr laut wird, weil überall Kinder sind. Ich glaube, es wird noch immer versucht, sie in die Schulen zu bringen, aber im Moment ist es hier einfach chaotisch.
Zweitens möchte ich etwas über die Erneuerung des Ausweises sagen. Hier haben wir eine sehr große Herausforderung, weil wir nicht wissen, was zu tun ist, wenn der Ausweis abläuft, denn manche Leute gehen zur Ausländerbehörde und holen sich ihren Ausweis. Manche Leute geben den Ausweis einfach ab und werden gebeten, später wiederzukommen, oder sie schicken den Ausweis per Post oder schreiben einen Brief, um dorthin zu gehen. Es gibt also ein bisschen Verwirrung, weil die Leute, die die Ausländerbehörde besuchen, sagen, dass der Ort so voll und so beschäftigt ist, dass es eine Fehlkommunikation gibt.
Ich würde sagen, dass die Hygiene gut ist, weil die Sauberkeit immer noch auf höchstem Niveau gehalten wird. Besucher*innen dürfen von 8 Uhr morgens bis 20 Uhr abends auf das Gelände kommen.
Wir haben immer noch einen Mangel an Waschmaschinen, da die Belegung jetzt so hoch ist, deshalb ist die Waschmaschine und der Trockner in der Waschküche so unordentlich, die Situation ist überhaupt nicht gut. Das war’s aus Michendorf. Vielen Dank fürs Zuhören.

Guten Abend! Ich möchte gerne aus Rahnsdorf berichten. Hier hatten wir einige wenige Probleme.
Das Hauptproblem ist das mit dem Ausweis. Also anscheinend haben wir früher unsere Ausweise per Post bekommen. Das heißt, wenn dein alter Ausweis abläuft, schickst du ihn ab und dann, wenn du einen neuen bekommst, unterschreibst du. Du machst eine Kopie, unterschreibst und schickst die neue Kopie zusammen mit der alten an die Ausländerbehörde. Aber jetzt, wenn dein Ausweis fast abläuft, musst du bei der Ausländerbehörde anrufen und einen Termin beantragen. Wenn du also deinen Ausweis verlängern willst, fragen sie in den meisten Fällen nach deinem Pass. Sie haben nach mehreren Leuten gefragt, und weil es das erste Mal war, gehen die Leute wegen des Termins hin. Wir wissen es nicht, denn die meisten Leute haben sich natürlich entschuldigt, so dass wir nicht wissen, was sie beim nächsten Mal tun würden, wenn eine Person zur Verlängerung geht.
Wir hatten ein Problem mit Corona. Wir hatten hier einige Corona-Fälle, wobei es mit einem Kind begann, einem kleinen Jungen, der etwa acht Jahre alt ist. Er ging also auf die Toilette und fing mittendrin an, Blut zu erbrechen, und zwar sehr viel Blut, und der Vater war besorgt und rief uns und den Sicherheitsdienst, weil es nachts um 11 Uhr war. Als er ins Krankenhaus gebracht wurde, wurde nach mehreren Tests und allem bestätigt, dass er positiv auf Corona getestet wurde und dass er noch einige andere Probleme hat. Das ist jetzt etwa eine Woche her, der Junge ist also immer noch im Krankenhaus und wir hoffen einfach, dass es ihm besser geht. Und als der Vater ihn mitnahm, weil der Krankenwagen gerufen wurde und sie den Vater begleiteten, sagte der Vater später, dass er auch positiv auf Corona getestet wurde. Also wie die Sozialarbeiter*in hier gesagt hat, wir müssen alle den Schnelltest machen und das haben wir gemacht, wobei so ungefähr drei Leute positiv getestet wurden, aber im Moment ist alles gut, alles ist in Ordnung, nur dass der Junge noch im Krankenhaus ist.
Wir haben auch noch ein anderes Problem, ich weiß nicht, ob das in anderen Landkreisen auch so ist, wobei ihr dieses Problem der Dokumente kennt. Wenn du dein Dokument bekommst, hatten wir schon zwei Fälle. Du bekommst dein Dokument, aber in diesen beiden Fällen hatten die Frauen Kinder aus ihren früheren Ländern, ich werde keine Namen nennen. Wenn sie also Dokumente haben, z. B. von der Geburt der Kinder hier, dann haben ihre Väter bereits Dokumente. Wenn also ihr Verfahren abgeschlossen ist und sie alles haben, haben sie die Briefe bekommen, um eine Wohnung zu suchen, aber anscheinend gibt es dieses Problem, von dem sie sagen, dass es eine Regel ist. Es ist eine neue Regel, die in Kraft getreten ist, die besagt, dass du, wenn du Dokumente von einem Kind bekommen hast, das hier in Deutschland geboren ist, wenn sie dir die Erlaubnis geben, eine Wohnung zu suchen, sagen sie, dass du nicht mit dem Kind gehen kannst, mit dem du aus deinem vorherigen Land gekommen bist. Sie sagen, dass das Kind immer noch unter ihrer Kontrolle steht, und das macht es den Müttern wirklich schwer, mit ihren Kindern, die sie hier geboren haben, aus den Lagern auszuziehen, weil einige andere Kinder, mit denen sie gekommen sind, noch sehr jung sind, so dass du gar nicht weißt, was du tun sollst, und sie sagen, dass das eine neue Regel ist. Die meisten Mütter, deren Verfahren bereits abgeschlossen ist, sind also verwirrt und wissen nicht, wo sie anfangen sollen. Ich weiß also nicht, ob es an anderen Orten auch so ist… Wir finden es so verrückt, denn wie kannst du dein Kind im Lager lassen, während du mit einem Kind in eine Wohnung ziehst. Das ist wirklich verrückt.

Ein weiteres Problem ist die Hygiene. Hier wird die Hygiene kontrolliert, aber wir hatten hier und da in den letzten Tagen Fälle, wo…, weil wir immer eine Firma haben, die Leute beauftragt hat, zu kommen und zu reinigen. Manchmal kommen sie nicht und manchmal, wenn sie kommen und den Ort schmutzig vorfinden, wischen sie nur auf und lassen so viel Dreck auf dem Boden liegen und leeren nicht einmal den Mülleimer. Wir finden es also ein bisschen schwierig, dass wir das am Ende selbst machen müssen. Ansonsten ist das alles aus Rahnsdorf. Vielen Dank fürs Zuhören.

Ich melde mich aus Fürstenberg/Havel und beginne mit der Ausweiserneuerung. Früher haben wir unsere Ausweise per Post bekommen. Wenn der Ausweis abgelaufen war, wurde ein neuer zugeschickt und der alte zurückgegeben. Aber neuerdings werden die Ausweise bei der Ausländerbehörde erneuert. Als mein Ausweis vor kurzem ablief, ging ich einfach wie immer hin und erwartete, dass ich Post bekomme, und als ich dann unseren Heimleiter fragte: “Ich habe meinen neuen Ausweis nicht erhalten, und mein Ausweis ist abgelaufen.” Er sagte, er wisse es nicht, es sei denn, ich ginge zum Ausländeramt. Dieser Tag war also ein Dienstag. Normalerweise werden die Ausweise dienstags und donnerstags ausgestellt, also beschloss ich, selbst dorthin zu gehen. Ich habe mir nicht einmal die Mühe gemacht, anzurufen oder sie zu bitten, mir einen Termin zu geben, also bin ich einfach an einem Dienstag dorthin gegangen, weil ich wusste, dass an diesem Tag Ausweise ausgestellt werden, und als ich dort ankam, fragte mich der Sicherheitsbeamte, was ich bräuchte, und ich sagte, dass mein Ausweis abgelaufen sei und ich einen neuen bräuchte. Er nahm den alten und ging damit hinein und sagte mir, ich solle draußen warten, und innerhalb von 10 Minuten hatten sie ihn bereits erneuert und mir den Ausweis gegeben.
Abgesehen davon hatten wir Transfers aus der Ukraine und der Raum ist voll und wir stehen vor dem Problem, dass der Raum nicht sauber gehalten wird. Das liegt vor allem an den Menschen, die aus der Ukraine hierher verlegt wurden. Sie kamen mit ihren Kindern und die Kinder sind unkontrollierbar. Sie gehen in die Küche, öffnen alle Wasserhähne oder gehen in die Toilette, öffnen alle Wasserhähne und das Wasser fließt so lange, bis es auf dem Boden überläuft, und dann rennen sie mit nassen Schuhen durch die Gänge und hinterlassen Spuren. Die Sozialarbeiter*innen haben versucht, mit ihnen zu sprechen, um ihre Kinder zu kontrollieren, aber sie tun es immer noch nicht. Das ist zu einem großen Problem geworden, und die Leute, die vorher dort waren, waren nicht glücklich darüber, weil sie gerne in die Küche gehen würden. In der Küche ist der Boden nass, die Waschbecken sind nass, sie haben ihre Utensilien über den Waschbecken liegen lassen, der Ort ist schmutzig, sie haben nicht einmal die Oberflächen geputzt. Da wir auf jeder Etage zwei Küchen haben, haben die alten Leute beschlossen, eine Küche für sich selbst zu behalten, und sie schlossen die Küche immer ab, selbst wenn sie kochten, gingen sie einfach in die Küche und schlossen sie ab. Auf diese Weise wissen die Kinder, dass dies eine No-Go-Zone ist, und sie würden sie nie betreten, weil sie abgeschlossen ist. Und die Mütter würden diese Küche nie benutzen, weil sie die sauberste Küche war. Sie würden sie nicht benutzen, weil sie bereits verschlossen ist, so dass sie auf ihre eigene Küche angewiesen sind, die schmutzig ist. Uns ist aufgefallen, dass die Leute, die zum Putzen kommen, ihre Küche nicht so gut putzen wie die anderen, die andere Küche, denn die ist sehr schön, trocken und sauber. Bei den anderen wird nur vielleicht der Mülleimer geleert und nicht so gründlich geputzt und so belassen, denn selbst wenn sie gut putzen, halten sie die Sauberkeit nicht bei, sondern kommen wieder und lassen sie schmutzig aussehen, als wäre die Küche nicht geputzt worden.

Und was die Corona-Maßnahmen betrifft, so haben sie vor etwa zwei Monaten alle gezwungen, Masken zu tragen, auch auf den Fluren und vor allem, wenn du ins Büro gehst. Du kannst nicht ins Büro gehen und nach etwas fragen, wenn du keine Maske trägst. Aber seit kurzem ist das Tragen von Masken nicht mehr zwingend vorgeschrieben, so dass die Regeln gelockert worden sind. Besucher*innen können kommen und werden nicht mehr aufgefordert, einen Impfnachweis vorzulegen, solange sie sich an die Besuchszeiten zwischen 8 und 22 Uhr halten. Um 22 Uhr sollten wir also keine Besucher*innen mehr haben.
Abgesehen davon war die Wohnungsfrage schon immer ein Problem, genauso wie in der Vergangenheit. Die Leute haben nach Häusern gesucht, sie sind nicht in der Lage, gute Häuser zu finden, besonders die Leute aus der, lassen Sie mich sagen, Schwarzen Community. Sie haben nach Häusern gesucht, aber keine gefunden, und wenn sie ein Haus gefunden haben, dann liegt es im Abseits, mitten im Nirgendwo, und ihre Kinder haben keinen Zugang zu Schulen, und so sagen sie: Was nützt es mir, in dieses Haus zu ziehen, wenn mein Kind nicht zur Schule gehen kann, wenn ich keinen Zugang zum Supermarkt habe. Es ist weit weg, ich kann nicht arbeiten, wenn ich arbeiten will. Also entscheiden sie sich, nicht in diese Häuser zu gehen. Sie entscheiden sich, einfach zu bleiben und zu warten und weiter zu suchen. Und die Orte, an denen sie Häuser bekommen können, wie in der Nähe von Oranienburg, in der Nähe von Berlin, sind ihnen nicht möglich. Sie haben es nicht geschafft, gute Häuser zu bekommen, oder besser gesagt, sie waren nicht in der Lage, die Häuser zu bekommen, während es für diese anderen Menschen kein großes Problem ist. Die Sozialarbeiter*innen helfen ihnen, gute Wohnungen zu finden, und sie ziehen aus. Obwohl der Ort immer noch voll ist, haben wir nur ein Zimmer, das leer ist. Ansonsten ist es voll. Das ist alles aus Fürstenberg. Ich danke Ihnen.